Интеграция сервиса доставки CDEK на сайт на платформе Tilda

С чем поможет интеграция?
Подключение сервиса доставки в интернет-магазине позволяет доставлять товары в пункты выдачи и постаматы в России, Беларуси, Казахстане, Армении и Кыргызстане.

Вы избавляетесь от множества рутинных задач, оформленные заказы сразу попадают к вам в CRM-систему.

Ваши покупатели охотнее делают покупки, потому что сразу видят стоимость доставки, и могут выбрать удобный способ получения заказа.

Возможности интеграции

  • Расчёт стоимости доставки по API
    цена зависит от тарифа, региона, веса и габаритов посылки
  • Автоматический экспорт заказа
    заказ уходит в личный кабинет СДЭК
  • Все основные тарифы
    доступны «Посылка склад-склад», «Магистральный экспресс», «Экспресс», «Эконом» и другие тарифы для интернет-магазинов
  • Фильтрация тарифов по городам
    например, курьерская доставка включается только для Москвы и Санкт-Петербурга
  • Карта ПВЗ и постаматов
    покупатель выбирает ближайший пункт выдачи прямо в форме заказа
  • Наценка на доставку
     можно задать фиксированную сумму или процент для каждого тарифа
  • Настройки самовывоза
    можно отключить поля «Адрес» и «Индекс» для стандартного метода «Самовывоз»
  • Доставка по ЕАЭС
    кроме России доступны Беларусь, Казахстан, Киргизия, Узбекистан и другие страны в которые осуществляется доставка СДЭКом
Получение идентификатора и секретного ключа
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
Подключение доставки СДЭК к Тильде
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
Частые ошибки интеграции
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Шаг 1. Получение идентификатора и секретного ключа в СДЭК

В личном кабинете СДЭК наведите курсор на стрелку рядом с названием компании и в выпадающем меню нажмите на пункт «Интеграция».
Скопируйте идентификатор и пароль с этой страницы (или оставьте вкладку на время открытой) — эти данные потребуются для подключения сервиса доставки CDEK к Тильде.

!!! Логин и пароль учетной записи от личного кабинета CDEK не подходят для подключения интеграции.

Шаг 2. Подключение доставки СДЭК к Тильде

Чтобы добавить доставку CDEK, перейдите в Настройки сайта → Доставка → CDEK.
В настройках интеграции заполните поля:

  • Идентификатор клиента — укажите значение из поля Account/Идентификатор
  • Секрет клиента — укажите значение из поля Secure password/Пароль

После этого нажмите на кнопку «Проверить».
Заполните данные вашей компании — они будут указываться в накладной и обязательны для типа договора «Доставка».
В поле тип договора укажите то значение, что и в вашем договоре с сервисом доставки CDEK. В поле тариф — укажите доступный тариф для вашего типа договора.
ВАЖНО!

Возможность отправки посылки в ЕАЭС зависит от вашего тарифа в CDEK. Подробнее читайте о тарифах для России, Беларуси, Казахстана, Армении и Кыргызстана.

Если нужно использовать разные тарифы CDEK в одном проекте, добавьте несколько вариантов доставки, каждый со своим тарифом.
В типе измерений выберите, как будет рассчитываться доставка: по максимальным габаритам посылки или по средним габаритам товара.
Эти габариты используются, если не указаны габариты каждого товара в каталоге.
Вы можете по желанию указать минимальную сумму доставки и выбрать, какие ещё поля для ввода, относящиеся к доставке, отображать в корзине.

Например, если выбрать тариф со значением «Склад — Склад», то в Корзине можно будет выбрать пункт выдачи на карте. Из доступных полей для доставки в Корзине будет только имя покупателя и комментарий.
Если выбрать тариф со значением «Склад — Дверь», то вы сможете выбрать больше полей для доставки, которые будут отображаться в Корзине.
В настройках интеграции вы также можете активировать опцию «Не отправлять заказы в СДЭК», если хотите использовать только калькулятор сервиса доставки. Заказы при этом нужно будет создавать на стороне доставки вручную.
ВАЖНО!

Чтобы заказ был создан корректно в сервисе доставки CDEK, заполните поле «‎SKU (АРТИКУЛ)»‎ для товаров в каталоге или поле «‎ПОДЗАГОЛОВОК ИЛИ АРТИКУЛ»‎ для товаров из блока.

В корзине должны быть обязательно добавлены поля для ввода имени и номера телефона покупателя.
ВАЖНО!

 Чтобы пункты выдачи показывались на карте Яндекса в корзине, добавьте ключ для карт в настройках сайта → Еще → Ключи от API карт. 

Для использования постаматов необходимо использовать соответствующий тариф. Для тарифов до склада в списках ПВЗ постаматы отображаться не будут.
После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе. После успешной оплаты заказа в CDEK будут передаваться заказы и формироваться накладные.
ВАЖНО!

Если ваш тариф CDEK допускает отправку в страны ЕАЭС, то вариант доставки СДЭК будет доступен для выбора в корзине при указании любого города из этих стран.
Валюта в Настройках сайта должна совпадать с валютой, указанной в договоре CDEK. Проверьте в настройках вашего проекта на Тильде, что вы указали верную валюту.

Чтобы проверить, какая валюта на сайте — перейдите в Настройки сайта и выберите Платежные системы.
ВАЖНО!

Track Number (трек-номер или номер отслеживания посылки) можно найти в личном кабинете CDEK.

CDEK также передает Track Number в раздел «Заявки» и Tilda CRM в Тильде, но с некоторой задержкой (от нескольких минут до 24 ч.), поэтому в данный момент нет возможности включить Track Number в содержание самой заявки, которая отправляется на подключенные к Корзине приемщики.

Чтобы передать трек-номера покупателю, настройте уведомление о заказе.
Более подробно с каждым описанием пункта настроек интеграции вы можете ознакомиться ниже в таблице:

Частые ошибки интеграции

Наш менеджер свяжется с Вами
и поможет подключить интеграцию