Доставка на склады Wildberries, Озон, Яндекс.Маркет от 540 руб.
Новости маркетплейсов

Обнуление остатков с нарушениями для селлеров FBS.

Ozon
Ozon настоятельно рекомендует селлерам проверить свои товары — остатки с нарушениями могут быть обнулены.

Согласно Требованиям к товару Ozon остатки FBS-товаров могут быть обнулены, если они не соответствуют требованиям или находятся на неподходящем складе продавца. Ранее данное правило использовалось редко, но нарушения стали повторяться всё чаще, поэтому Ozon объявил, что планирует проверять продукцию тщательнее.

Остатки каких товаров могут быть обнулены:

  • У которых габариты не соответствуют складу.
  • Которые нельзя продавать по FBS. Это рецептурные препараты, некоторые продукты питания и опасные товары. Их можно продавать только по realFBS с учётом ограничений перевозчиков.

Почему обнуляют остатки

Крупногабаритные и стандартные товары принимаются на разных пунктах — если вы привезёте не подходящую под тип точки продукцию, она не будет быстро обработана и передана в доставку. Также важно, чтобы вы не привозили на отгрузку запрещённые на FBS товары, потому что у Ozon нет подходящих условий для их размещения и транспортировки.

Что будет после обнуления остатков

В случае обнуления остатков, селлер будет уведомлен об этом по почте, а товары сняты с продажи. Они снова станут доступны после того, как ошибка будет исправлена: продукция будет переведена на корректный склад или начнет продаваться по другой схеме.