Доставка на склады Wildberries, Озон, Яндекс.Маркет от 540 руб.
Новости маркетплейсов

Обновлённая воронка продаж Озон

Ozon
Ozon масштабно изменили раздел, чтобы вы лучше понимали, с каким этапом воронки стоит работать для роста продаж. Итак, какие новости.

1) Ранее в воронке были представлены показатели для трёх этапов — поиска, выбора и заказа. После обновления появился выкуп товаров, чтобы была возможность работать с количеством отмен, невыкупов и возвратов.

Также теперь в воронке можно анализировать поведение покупателей более детально — обозначена и конверсия, и абсолютные значения метрик:

  • общее число показов товара;
  • показы в поиске, каталоге и карточке товара;
  • число добавлений в корзину, заказов и выкупов товара.


2) До обновления можно было сравнить показатели только с показателями предыдущей недели.

Сейчас для более точных выводов сможете использовать данные за 28 дней. А чтобы отследить эффект недавних изменений — динамику за 7 дней.


3) Стало удобнее сравнивать себя с конкурентами.

Просто укажите категорию и ценовой сегмент, чтобы увидеть средние значения по воронкам коллег, которые сейчас продают лучше вас. Таким образом можно сравнить показатели по каждому этапу воронки.

К примеру, если вы видите, что у коллег конверсия из карточки в заказ выше, вы можете обратить внимание на их карточки в «Популярных товарах», чтобы понять, что можно оптимизировать у себя.