Заменим индекс локализации на новый показатель
С 7 апреля 2025 года в Ozon принято решение отказаться от индекса локализации. Вместо него вводится новый показатель — среднее время доставки заказа до покупателя. Он более наглядный и отражает, как клиент воспринимает ваши товары на витрине.
Как будем считаться среднее время доставки
Для расчёта нового показателя для каждого направления закреплено так называемое нормативное время. Оно рассчитывается как общее нормативное время доставки всех ваших заказов по FBS и FBO за последние 28 дней, разделенное на число этих заказов. Так узнаем, сколько времени в среднем уходит на доставку одного заказа.
В расчётах специально используется нормативное значение, а не фактическое — так ваш показатель не пострадает, даже если в пути случится какая-то задержка.
Пример: вы поставили товары в кластер «Москва». За последние 28 дней у вас было 3 заказа — в Москву, Санкт-Петербург и Казань. Нормативное время доставки туда — 24, 50 и 55 часов соответственно. Ваше среднее время доставки — 43 часа. Чтобы оно стало меньше, товары нужно положить ближе к клиентам.
Изменения кластеров доставки
Изменится их названия и структура, чтобы точнее рассчитывать среднее время доставки. Два кластера Москвы будут объединены в один и выделено несколько новых — всего станет 19 кластеров.
Влияние нового показателя на тарифы
До 6 апреля включительно будут действовать старые правила: на стоимость логистики по FBO будет влиять индекс локализации.
С 7 апреля произойдёт переход на среднюю скорость доставки.
Показатель не повлияет на расходы:
Для продавцов со средним временем доставки 30 часов и больше стоимость логистики на FBO будет выше — как и с индексом локализации, будет начислена дополнительная плата, но рассчитана она будет по новой формуле.
Было. Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × коэффициент.
Станет. Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × новый коэффициент + % от цены товара. Где:
Среднее время доставки не будет работать для крупногабаритных товаров — Ozon не станет учитывать такие позиции в расчётах и повышать стоимость их логистики. Также сохранятся все исключения, которые действовали с индексом локализации.
Чтобы снизить влияние на расходы, существенно уменьшатся тарифы за продажу и логистику для всех FBO-продавцов.
Где следить за средним временем доставки
В личном кабинете появился новый раздел «Среднее время доставки». Там можно увидеть значение показателя, рекомендации по поставкам и то, как можно было бы сэкономить, если бы вы распределили товары по кластерам. Старый раздел с индексом локализации будет доступен в личном кабинете до 6 апреля включительно, а 7 апреля там останется только новый раздел «Среднее время доставки».
Также загляните в раздел «Доступность товаров». Там будут показывать данные в разрезе новых кластеров — сможете заранее спланировать поставки.
С 7 апреля 2025 года в Ozon принято решение отказаться от индекса локализации. Вместо него вводится новый показатель — среднее время доставки заказа до покупателя. Он более наглядный и отражает, как клиент воспринимает ваши товары на витрине.
Как будем считаться среднее время доставки
Для расчёта нового показателя для каждого направления закреплено так называемое нормативное время. Оно рассчитывается как общее нормативное время доставки всех ваших заказов по FBS и FBO за последние 28 дней, разделенное на число этих заказов. Так узнаем, сколько времени в среднем уходит на доставку одного заказа.
В расчётах специально используется нормативное значение, а не фактическое — так ваш показатель не пострадает, даже если в пути случится какая-то задержка.
Пример: вы поставили товары в кластер «Москва». За последние 28 дней у вас было 3 заказа — в Москву, Санкт-Петербург и Казань. Нормативное время доставки туда — 24, 50 и 55 часов соответственно. Ваше среднее время доставки — 43 часа. Чтобы оно стало меньше, товары нужно положить ближе к клиентам.
Изменения кластеров доставки
Изменится их названия и структура, чтобы точнее рассчитывать среднее время доставки. Два кластера Москвы будут объединены в один и выделено несколько новых — всего станет 19 кластеров.
Влияние нового показателя на тарифы
До 6 апреля включительно будут действовать старые правила: на стоимость логистики по FBO будет влиять индекс локализации.
С 7 апреля произойдёт переход на среднюю скорость доставки.
Показатель не повлияет на расходы:
- FBS-продавцов без продаж по FBO;
- небольших FBO-продавцов, которые за 28 дней продают менее 200 товаров;
- FBO-продавцов, у которых показатель будет 29 часов и менее.
Для продавцов со средним временем доставки 30 часов и больше стоимость логистики на FBO будет выше — как и с индексом локализации, будет начислена дополнительная плата, но рассчитана она будет по новой формуле.
Было. Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × коэффициент.
Станет. Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × новый коэффициент + % от цены товара. Где:
- коэффициент — от 1,025 до 1,8 в зависимости от вашего среднего времени доставки; чем дольше товары едут до покупателей, тем выше будет коэффициент;
- процент от цены товара — от 0,125% до 4%, также в зависимости от вашего среднего времени доставки.
Среднее время доставки не будет работать для крупногабаритных товаров — Ozon не станет учитывать такие позиции в расчётах и повышать стоимость их логистики. Также сохранятся все исключения, которые действовали с индексом локализации.
Чтобы снизить влияние на расходы, существенно уменьшатся тарифы за продажу и логистику для всех FBO-продавцов.
Где следить за средним временем доставки
В личном кабинете появился новый раздел «Среднее время доставки». Там можно увидеть значение показателя, рекомендации по поставкам и то, как можно было бы сэкономить, если бы вы распределили товары по кластерам. Старый раздел с индексом локализации будет доступен в личном кабинете до 6 апреля включительно, а 7 апреля там останется только новый раздел «Среднее время доставки».
Также загляните в раздел «Доступность товаров». Там будут показывать данные в разрезе новых кластеров — сможете заранее спланировать поставки.