Для селлеров, работающих по схемам FBO и FBS скоро появится услуга, о которой давно просили многие продавцы. По запросу сотрудники ПВЗ будут доупаковывать невыкупы и возвраты — то есть товары, которые покупатели померили или забрали, а затем по каким-то причинам вернули.
У селлеров будет возможность самостоятельно выбрать, какие товары необходимо дополнительно защитить для обратной логистики. Первое время доступны будут только сейф-пакеты, но в будущем появятся также коробки и другие материалы для упаковки.
Обратите внимание, что услуга не обязательная, но будет удобна для товаров, у которых упаковка часто теряется или её больше нельзя использовать после распаковки.
Тариф на доупаковку одного товара — 9 ₽, из которых:
4 ₽ — за сейф-пакет, который предоставляет Ozon (услуга «Обеспечение материалами для упаковки товара»);
5 ₽ — за работу сотрудника ПВЗ (услуга «Упаковка товаров партнёрами»).
Изменение в правилах продажи денежных знаков
С 1 апреля будут внесены следующие изменения в п. 2 раздела «Требования к товару»:
Появится уточнение о том, что на Ozon нельзя продавать денежные знаки, которые находятся в обращении, их подделки, а также денежные суррогаты. Единственное исключение — денежные знаки для коллекционирования. Их можно продавать на любой схеме в составе нумизматических наборов или поштучно: монеты — не больше 100 штук, купюры — не в пачках.
Будет ограничена продажа монет из драгоценных металлов по схемам FBO и FBS. Эти товары можно продавать:
По схеме realFBS на методе доставки «Вы или сторонняя служба», то есть хранить и доставлять своими силами.
С идентификацией по 115-ФЗ перед продажей. Использовать для этого чаты не получится. Чтобы собрать данные о покупателе, его представителе, бенефициарных владельцах и выгодоприобретателях, при выдаче заказа можете выдавать анкету. Если покупатель откажется её заполнять, заказ нужно будет отменить.
Только поштучно: не больше 5 штук.
В категории «Монета драгоценная» — открываем доступ к ней только продавцам, зарегистрированным в ГИИС ДМДК и имеющим карту специального учёта.
Селлерам, продающим драгоценные монеты, до 1 апреля нужно перенести их в закрытую категорию «Монета драгоценная» и пройти проверку документов для доступа. Если вы не готовы соблюдать условия продажи этих товаров, обнулите остатки и перенесите позиции в архив.
Обратите внимание, что продажа драгоценных металлов, в том числе инвестиционных, на Ozon по-прежнему запрещена — точнее сформулировали это правило.