С 15 октября 2025 года Ozon изменит подход к расчёту среднего времени доставки. Теперь в нём будут учитываться заказы, сделанные не за 28 дней, а за последние 7. Показатель, вычисленный по новой логике, появится в кабинете уже 15 октября — за заказы с 8 по 14 октября включительно.
Обратите внимание, 15 октября FBS-заказы будут исключены из среднего времени. По новой механике расчёта они перестанут влиять на показатель уже 22 октября. При расчёте за 28 дней такие товары фигурировали бы в отчёте до 12 ноября.
Механизм расчёта изменился, чтобы селлеры могли более гибко управлять показателем, что позволит улучшить среднее время доставки и снизить расходы на логистику, а также быстрее видеть результаты работы.
Когда показатель не влияет на логистику
Сейчас — если за 28 дней продаёте меньше 200 товаров по FBO, среднее время доставки не влияет на стоимость логистики. С 15 октября показатель не будет влиять на финансы, если за 7 дней у вас закажут менее 50 товаров.
Что по другим условиям
Базовые тарифы, коэффициенты и нормативное время доставки не меняются, всё остаётся на том же уровне, что и сейчас.
Как поддерживать оптимальное среднее время доставки
Вовремя пополняйте остатки на складах, а для этого:
Смотрите рекомендации по поставкам в разделе «Доступность товаров». Бейдж «Срочно поставить» напротив продукции обозначает, что остатков и товаров в пути хватит менее чем на 28 дней.
Делайте поставки на месяц и более, период размещения без платы позволит не тратить лишнее.