Новости маркетплейсов

О возвратах и штрихкодах на Ozon

2025-05-19 14:44 Ozon
Обрабатывать отправления и отслеживать возвраты на Ozon теперь еще проще.

Все штрихкоды теперь можно скачать единовременно

Штрихкоды для всех товаров, которые ждут сборки и отгрузки, теперь можно скачать в один клик. Больше не придется делать это отдельно для каждой позиции в разделе «Товары». Таким образом, подготовить отправления и передать их в доставку стало еще проще и быстрее. Для того, чтобы сделать это:

Перейдите в раздел «FBS» → «Заказы с моих складов» — во вкладку «Ожидают сборки» или «Ожидают отгрузки»:

  • Чтобы скачать все штрихкоды, нажмите «Скачать» → «Штрихкоды Ozon».
  • Чтобы скачать штрихкоды только для некоторых товаров, отметьте галочкой нужные отправления и кликните на «Ещё» → «Штрихкоды Ozon».

Важно: штрихкод обязателен при работе по схеме FBS. Без него Ozon не сможtn перепродать возврат или компенсировать его стоимость при утере.

Показали детали о возвратах

Теперь узнать подробности о возвратах можно из раздела «FBS» → «Заказы с моих складов» → «Отменены». Просто нажмите на номер заказа, и в открывшемся окне появится таблица со всеми возвратами, их причинами и статусами. А если кликните на возврат, попадёте на его страницу в «Возвратах FBS и FBO».